Informations et confiance
Vos documents, sous votre contrôle
Mise à jour le 9 novembre 2026
Le coffre de documents ajoute une protection propre aux fichiers que vous y conservez. Nous expliquons ce qu’il protège et les informations nécessaires au fonctionnement du portail.
Chiffrés avant l’envoi
Les documents du coffre et les originaux de factures enregistrés par le parcours chiffré sont protégés sur votre appareil avant leur envoi. Leur nom et leur format d’origine sont également chiffrés.
Un mot de passe propre au coffre
Google ou Microsoft vous permet de vous connecter au portail. L’ouverture du coffre nécessite un mot de passe distinct ou le code de récupération, qui ne sont pas envoyés au serveur.
Des copies chiffrées à vérifier
Vous pouvez enregistrer et vérifier une sauvegarde chiffrée. Gardez le secret propre à chaque sauvegarde : changer celui du coffre actuel ne modifie pas les copies déjà téléchargées.
La protection du coffre a un périmètre précis
Les fiches du logement, les montants, les plans, les photos et l’inventaire utilisent des droits d’accès privés. Ils ne font pas partie du chiffrement du coffre : le serveur peut lire ces informations. Il traite aussi les données techniques nécessaires, comme les dates, la taille et l’état des fichiers.
Gardez la récupération hors de LURVADI
Si vous perdez le mot de passe et le code de récupération, nous ne pourrons pas récupérer le contenu chiffré. Ne les communiquez pas à l’assistance. Dans un logement partagé, une personne autorisée a également besoin du secret du coffre pour déchiffrer ses documents.
Le chiffrement ne protège pas un fichier ouvert sur un appareil compromis et ne retire pas les copies déjà téléchargées par d’autres personnes. Archiver conserve le document ; cela ne le supprime pas. Sa suppression du service actif et l’expiration des sauvegardes des prestataires sont des étapes distinctes.
Nous avons réalisé un essai fonctionnel du coffre avec des documents fictifs. Il ne s’agit pas d’une certification ni d’un audit professionnel externe. Les inscriptions publiques restent fermées.
N’envoyez pas de clés ni de documents personnels par e-mail.
Contact
- Informations et deviscontacto@lurvadi.com
- Aide concernant le portailsoporte@lurvadi.com
- Confidentialité et droits sur vos donnéesprivacidad@lurvadi.com
La messagerie professionnelle est un canal de contact, pas le coffre chiffré. N’y envoyez pas de mots de passe, de secrets de récupération ni de documents personnels pour les essais.